快適本舗/

2018年08月03日

盆休期間の配送について

※西日本豪雨災害の影響により集配停止となっておりました広島/岡山/山口/愛媛/九州全域/沖縄(広島県広島市安芸区/広島県安芸郡坂町/岡山県倉敷市を除く)を発着する貨物の輸送が再開されました。但、代替輸送手段による輸送力の低下と残貨の増大により、当面は広範囲での物流遅延(影響は全国に及びます)が避けられません。お届けには充分に余裕をお持ち下さいますよう、お願い申し上げますと共に、お急ぎの場合やお届け可能日時が限られる場合には、担当配送業者へご連絡/ご確認の上、配達日時をお打ち合わせ下さいますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。※8/3以降のご注文確定分(8/6以降の発送分)につきましては配送やお届けが盆休明け以降となる場合がございます(各配送業者より、通常よりも1週間程度の遅延が生じる可能性が有るとの通達が発せられております※対象地域は全国です※8/11-8/16の配達日指定は8/3の時点で予約満杯につき受付不能です※8/18,8/19のご指定もご希望通りに届かない可能性が多々ございます)。何卒、ご注意下さい。

2018年07月14日

西日本豪雨災害に伴う一時集配停止について

※西日本豪雨災害の影響により広島/岡山/山口/愛媛/九州全域/沖縄を発着する貨物は現在集配停止となっております。ご注文をお受けすること自体は可能ですが、配送の再開は交通網の復旧と残貨の解消次第(7/19頃より順次再開見込み)となりますこと、予めご了承下さいませ。また、これに伴い、被災地域以外の物流も全国的に遅延気味となっております。お届けには充分に余裕をお持ち下さいますよう、お願い申し上げますと共に、お急ぎの場合やお届け可能日時が限られる場合には、担当配送業者へご連絡/ご確認の上、配達日時をお打ち合わせ下さいますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2018年02月20日

物流条件の悪化に伴い即日出荷/翌営業日出荷対応を廃止させて戴きます。

物流条件の悪化(宅配貨物量の急増/深刻な配達員不足/残業規制等)に伴い、即日出荷/翌日出荷対応を廃止させて戴きます。商品説明中の配送条件の記載は順次改めて参りますが「平日14時までのご注文確定分は即日出荷可能」「平日14時までのご注文確定分は翌営業日出荷可能」等々の記載がございましても、原則「平日午前8時までのご注文確定分は翌営業日出荷可能」となりますこと、何卒、ご了承下さいませ。お客様方には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、物流事情へのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。※大型貨物の集配は事前予約制/順番待ちとなっております。呉々も余裕を持ってお早めにご注文下さい。※物流条件の悪化(集配制限)に伴い、駆け込み注文につきましては出荷(集荷)の順延や配送遅延、配達日時指定受付不可/破棄が生じる場合がございます。予めご了承下さい。

2018年01月20日

転居シーズンに伴う集配制限へのご理解ご協力をお願いします。

深刻な配達員不足と厳しい残業規制により配送事情が極めて厳しい状況となっております。とりわけ転居シーズンのピークを迎える2月から4月に掛けての大型貨物の集配は著しい物流混雑が予想されており、都市部近郊等の人口密集地域では最大1ヶ月以上の集配遅延も予想されております。特に2月-4月の土日祝日は1ヶ月前から配達予約が埋まってしまいます。ご転居等で納品日が限られる方は呉々もお早めのご注文をお願い致します。また、大型貨物は不在持戻を防止する為に事前入電方式(事前入電による納品日時調整および在宅確認)での配送となっております。お電話での連絡が取れませんと業務妨害行為として強制返送/違約金請求となってしまいます(学生さん/新社会人/主婦の方等による事故が多発しております)ので、呉々もご注意下さいますよう、お願い申し上げます。

2017年11月13日

年内納品をご希望の方は呉々もお早めにご注文下さい。

※例年、大型家具の年内の土日祝日の指定配送枠は12月初旬でほぼ満杯となります(特に都内や神奈川県下等の人口密集地域は配達が最大3~4週間待ちになることもございます)。※例年、概ね12/10を過ぎての駆け込み注文(特にダイニングセットやベッド、ソファー等の大型家具や多数個口家具)は年内のお届けが難しくなって参ります。※特に今年は深刻なドライバー不足に加え厳しい残業規制が重なり大型貨物は厳しい荷受制限が行われており、GW以降、従来比3倍前後の配送日数を要する状況が頻発しております。例年にも増して物流条件が厳しくなっておりますので何卒ご注意下さい。※概ね12/10を過ぎますと賞与需要に加え歳暮配送/生鮮品配送が優先されるようになる為、家具等の大型貨物は集荷自体が拒否されたり配達が越年するケースが増えて参ります(特に都内や神奈川県下等の人口密集地域は配達が最大3~4週間待ちになることもございます)。小荷物宅配と家具配送の違い、ならびに歳末物流事情へのご理解ご協力をお願い致します。※12/4-1/15の間は集荷制限が非常に厳しくなります。即日出荷可能商品→翌営業日出荷、翌営業日出荷可能商品→翌々営業日出荷となる場合がございますので予めご了承下さい。

2017年07月20日

物流状況へのご理解とご協力をお願い致します。

※配送業界に対する残業規制と深刻な配達員不足により物流条件が悪化、特にベッド/ソファー/ダイニングセット等の大型貨物の配送は従来に比べ3倍前後の日数が掛かっております。とりわけ(中国や東南アジアからの輸入貨物が集中する)北九州発の大型貨物輸送は残貨が溢れ続けており、関東圏へは発送より1週間前後、北海道へは2週間掛る状況です。転居等で納品日が限られる方や混み合う土日祝日納品をご希望の場合はくれぐれも余裕を持ってご注文下さい。※お盆休み期間中のお届けをご希望の方は最低でも2週間前までご注文下さい。直前で駆け込みをなさいましても届きません(配達予約飽和や配送業界残業規制/配達員不足による集配制限がございます)。※物流条件の悪化や出荷元夏季連休等に伴い、7/28頃から8/16頃までのご注文につきましては出荷や配送がイレギュラー体制になります。ご注文確定よりお届けまでに大変日数を要しますので、くれぐれもご注意下さい。

2017年04月19日

GW期間内のお届けをご希望の方へ

【ご注意】※家具等の大型貨物の配送は小荷物とは異なり事前にスケジュールを組んだ上で行われております。直近にて無茶な駆け込みをなさいましても届きません。転居等で納品日が限られる方や混み合う土日祝日限定納品をご希望の場合は充分に余裕をもってご注文下さい。※GW期間は都市部を中心に1ヶ月前から配達予約が埋まります(荷受制限/大幅遅延/指定破棄等が多発します/可能な方はオフピークや平日日中の配達にご協力下さい)※概ね4/20を過ぎての駆け込み注文につきましては配達予約飽和/集配制限によりGW期間内に届かなくなる可能性がございます。※4/25以降のご注文確定分につきましては集荷制限により商品の出荷自体がGW明け以降となる場合がございます。※GW期間に行楽や帰省で不在となる方は、絶対に無茶な駆け込みはなさらず、GW明け後の配達可能日をお知らせ下さい。家具等の大型貨物の場合、不在持ち戻りは強制返送/フルチャータ運賃請求/最悪の場合は業務妨害罪での摘発を受けます。

2017年02月08日

転居シーズンピークの配送につきまして

※家具等の大型貨物の配送は小荷物とは異なり事前にスケジュールを組んだ上で行われております。引越の予約と同様、直近にて無茶な駆け込みをなさいましても届きません。転居等で納品日が限られる方や混み合う土日祝日限定納品をご希望の場合は充分に余裕をもってご注文下さい。特に2月下旬から4月上旬の土日祝日は都市部を中心に1ヶ月前から配達予約が埋まります(特に都内西域/神奈川県下は配達が最大3,4週間待ちとなる場合もございます)。何卒、ご注意下さい。※日々報道がございます通り、物流業界は中核世代の担い手不足が極めて深刻化しており、配達員は平時より過酷な労働条件が強いられております。更にこの時期は宅配貨物量が集配許容能力を著しく超えてしまう為、どうしても配送が遅延気味になってしまいます。また、物流繁忙期の無茶な駆け込みは配送事故や破損事故の多発も招きます。可能である場合には、何卒、オフピークへのご協力をお願い致します。

2016年12月25日

年内出荷/年内着を前提としたご注文は受付を終了させて戴いております。

誠に恐縮ですが、年内出荷/年内着を前提としたご注文は受付を終了させて戴いております(年内着を前提としたご注文は集荷拒否となります※一部の在庫品については12/29まで出荷を行いますが、これは年始のお届けを前提とした特別な出荷です)。年末年始に帰省や旅行を控えておられる方は、無茶な駆け込み注文はなさらず、余裕を持って年始のお届け可能日をお知らせ下さい。家具配送の場合、不在持ち戻りで一旦返送となりますと、往復フルチャータ運賃請求等、非常に高額な費用が請求されます。

※概ね12/20を過ぎての駆け込み注文につきましては、お届けに1週間前後を要する場合、お届けが越年する場合、(集荷制限により)発送自体が越年する場合がございます(個別にご案内させて戴いております)。歳末の物流事情をご考慮下さい。※箇々の配送状況につきましては弊店へお問合せを戴きましても回答が差し上げられませんので、お手数ですが、配送業者担当配達店と直接ご相談下さい。※年始の出荷は1/4から1/11にかけ、ご注文確定期日の早いご注文より順次再開となります(商品毎に条件が異なります/予めお問合せ下さい)。※1/9までの指定配送枠は全国的にほぼ飽和状況となっており、ご希望に沿えない場合がございます。ご希望の方はお急ぎ下さい。

2016年11月15日

年内のお届けをご希望の方は充分に余裕を持ってお早めにご注文下さい。

※小荷物宅配と家具配送の違い、ならびに歳末物流事情へのご理解ご協力をお願い致します。※例年、大型家具の年内の土日祝日の指定配送枠は12月初旬でほぼ満杯となります(特に都内や神奈川県下等の人口密集地域は配達が最大3~4週間待ちになることもございます)。※12/10頃を過ぎての駆け込み注文(特にダイニングセットやベッド、ソファー等の大型家具や多数個口家具)は年内のお届け自体が難しくなって参ります。ご注意下さい。

2016年09月05日

家具のご注文は余裕を持って計画的に行って下さい。

秋の転居シーズンを迎え、大型家具の配送が混み合って参りました。ご転居等でお届け可能日が限られる場合はくれぐれもお早めにご注文下さい。例年、連休直前に駆け込み注文をなさる方が殺到致しますが、9月10月の連休は1ヶ月前から配達予約が埋まってしまいますので、直前にて駆け込みをなさいましても指定枠飽和によりご希望通りには届きません(特に都内や神奈川県下等の人口密集地域は配達が最大3~4週間待ちになることもございます)また、台風による物流遅延が頻発する季節でもございます。家具のお求めは充分に余裕を持って計画的に行なって下さい。

2016年08月01日

8/5以降のご注文確定分は8/16-8/22以降の発送となる場合がございます。

製造元夏季連休/配送業者集配規制等により8/5以降のご注文確定分は8/16-8/22以降の発送となる場合がございます。この時期はいずれの地域でも物流が激しく混み合い正常に機能致しません(既に都市部を中心に集配が滞っております)ので、お届けには十分に余裕をお持ち下さいますとともに、お届け日時につきましては、何卒、柔軟なご対応をお願い申し上げます。※配送所要日数は平日着でも通常より2日程度余裕をみて下さい。8/14迄の土日祝日の指定枠につきましては、8/1現在で殆ど満杯の状況です。※例年、お盆間際の駆け込み注文による事故が多発しております。無茶な駆け込み注文→帰省や旅行等で不在→強制返送(再配達にはフルチャータ運賃請求)となります。何卒、ご注意下さい。

2016年06月16日

家具のご注文は余裕を持って計画的に行って下さい。

例年、7月中旬から8月中旬に掛けては、中元需要や賞与需要に伴い宅配貨物量が急増、配送業者の集配許容量を超えてしまいます。また、季節柄、催事や行楽に伴う交通規制/交通渋滞等も重なります。更にこの時季は生鮮食品等の配送が最優先される為、家具等の大きくて重い貨物は配送が後回しになり、お届けに日数を要するようになります。ご転居都合等でお届け日時が限られる場合や、ご希望の集中する土日祝日の配達をご希望の場合には(指定配送枠も早くから埋まってしまいますので)十分に余裕を持って、お早めにご注文下さい。直前で駆け込みをなさいましても届きません。円滑な物流維持へのご理解とご協力をお願い致します。

2016年04月18日

GW期間中のお届けをご希望の方はくれぐれもお早めにご注文下さい。

GW期間中は物流が正常に機能致しません。指定配送枠も早期満杯となりますので、直近にて駆け込みをなさいましても届きません(特に4/25以降のご注文はお届けがGW明けになる場合がございます)何卒、ご注意下さい。また、GW期間中に帰省や旅行で長期不在となる場合には、ご注文時にその旨を予めお知らせ下さい(家具の不在持ち戻りは強制返送/フルチャータ運賃請求となってしまいます)。

2016年03月20日

4月3日までの配達日時指定は承れません

現在、特定の配達日時をご指定戴きましても、ご希望通りにはお届けできない状況です(3/19から4/3の間は宅配貨物の物量が平時の10倍以上に達するため、平日のご指定もご希望通りには届きません)。お届け可能日時が限られるような場合には、お荷物が配送業者最寄配達店へ到着してから、配送業者と直接ご相談下さいますよう、お願い致します。

※例年、この時期でのお届けを前提としたご注文/配達予約は、早い方は年初から、多くの方は2月中に済ませております為、本年度に於きましても、特に土日祝日につきましては、3/2の時点で4/3までの指定配送枠がほぼ満杯となっております。各配送業者とも外注業者や臨時雇用等で増車/増員をはかってはおりますが、物量が平時の10倍に増えても配達車両や配達員を10倍に増やせるわけではございませんので、自ずと物流は停滞してしまいます。単純計算ですが、配達可能量を2倍に増強できたとしても、残りの8割の貨物はご希望通りには届かなくなってしまう状況でございます(年末やGWなども同様の状況になります)こと、何卒、ご理解を賜れますと幸いです。

※昨今では誤解なさっておられる方が大変多いのですが、指定配送というのは、転居や長期不在の場合にご指定日時までお荷物を保管する制度であって、お届け日時をお約束するサービスではございません(指定日時までの保管は保証されますが、配達日時は都度の物流状況次第となります※物流が混み合っている場合はご指定日時でお届けできるわけではありません)。宅配貨物輸送も電車やバスと同様、公共の交通インフラですので、公共の利益の前では個人の都合は法的にも制限されてしまうということです。実際のところ、平成25年8月より大型家具(宅配規格外貨物)の発送段階での日時指定は法的には不可となっています(配達日時については、受取人側に対し、物流状況に従わせる義務を負わせています)。但し、ご転居都合も有りますので、現状では配送業者が特別に配慮しているという状況です。どうか、ご理解とご協力をお願い致します。

2016年03月03日

4月上旬までの土日祝日の指定配送枠は全国的に飽和状態です。

転居シーズンピークにつき、3/2現在、4/3までの土日祝日の指定配送枠は全国的に飽和状態です。ご注文段階でご指定戴きましても、ご希望通りにお届けできない可能性が多分にございますので、可能な限りは平日日中でのご調整をお願い致します。※混雑状況は地域によっても異なりますので、納品日時が限られる場合は直接配送業者配達店とご相談下さい。

2016年01月27日

春の転居シーズンに向けて・・・

※各家具メーカーとも転居シーズンでの需要増を睨み、1月末から4月に掛け、大幅且つ連続的な値上げを予定しております。また、各大手モールでも手数料(モールが搾取する販売手数料のことです)の大幅値上げを企んでおりますので、家具の実勢価格は現在の3割増しから5割増しになって行くことが容易に推察できます。一方、物流に目を向けましても、2月下旬から4月上旬に掛けては非常に混み合い、特に引越し貨物扱いとなるダイニングセットやベッド、ソファーベッド等の大型家具については、お届けが2~3週間待ちになることも普通にございます(昨年は最大4週間待ちになった地域もございます)。ご転居等でお届け日時が限られてしまうような場合には(指定配送枠が早くから埋まってしまう為)最低でも2週間以上の余裕を持ってご注文なさることをお勧め致します(大型家具の配送手配は引越の予約と何ら変わりませんので、繁忙期には土日祝日を中心に1ヶ月以上前から配達予約が埋まって行きます)。

2015年12月22日

年内着を前提としたご注文は受付を締め切らせて戴いております。

12/22火曜15時現在、年内必着を前提としたご注文は一切承ることができません(集荷が拒否されてしまいます)。現在お受けできるのは越年納品を前提としたご注文のみとなります。家具配送と小物宅配との配送形態の違い、ならびに歳末の物流事情へのご理解とご協力をお願い致します。

2015年12月11日

大型家具の年内の土日祝日着指定は受付を締め切らせて戴いております

歳末に入り物流が激しく混み合っております。特にベッドやダイニングセット、ソファー、ソファーベッド等、大型家具の年内配送につきましては、ご注文段階で土日祝日の配達日時をご指定戴きましても、ご希望通りには届きません。混雑状況は刻々と変動しており、お届け地域毎にも差異がございますので、お急ぎの場合や年内の土日祝日での配達をご希望の場合には、出荷時にご案内致します担当配送業者お問合せ窓口までご相談下さい。家具配送と小物宅配との配送形態の違い、ならびに歳末の物流事情へのご理解とご協力をお願い致します。※12月第3週以降のご注文は年内に届かない可能性がございます。※12/18以降のご注文は集荷規制により年内出荷自体が不可能となる場合がございます。

2015年10月30日

11/12月の納品をお考えの方へ

秋の転居シーズンピークを迎え、人気商品の売り切れが相次いでいますが、家具は製造に日数を要しますので、この時期に売り切れ(製造順番待ち)となった商品は基本的に年内には入荷致しません。特に中国や東南アジアで製造されている商品については(日本と違って12月中旬から春節の終了する2月中旬までは殆ど生産が行われない為)、お届けを3ヶ月4ヶ月とお待ち戴くようになります(人気沸騰商品は多重ロット製造順番待ちとなり、納期が半年待ち以上になることも普通にございます)。また、昨今では「コンビニ感覚」と申しましょうか、家具に対しても「今日着く」「明日着く」ような錯覚をお持ちの方が激増しています(非常識な消費者を増産してしまう大手モールや大手ショップの悪質な集客手法には甚だ呆れます)が、家具のような宅配便規格外貨物は小物宅配のように多数貨物を混載して狭い地域を何度も巡回する配送は不可能な為(集荷/配送業者支店間配送/配達いずれの段階でも配車調整やルート調整、積載調整が生じる為)お手許に届くまでには、それなりの日数が必要です。特にご希望の多い土日祝日は(11月下旬以降は平日であっても)配達が順番待ちとなります(1週間待ち2週間待ちも当り前になります)。家具のお求めは十分に余裕を持って計画的に行って下さい。

2015年09月02日

大型連休9/19-9/27でのお届けをご希望の方へ

※秋の大型連休9/19-9/27)でのお届けをご希望の場合はくれぐれもお早めにご注文下さい。大型連休の日時指定枠は早期満杯となります。お盆休み(一部大都市近郊では最大3週間待ち)同様、直前で駆け込みをなさいましても届きません。※大型家具/多数個口家具は(指定無指定を問わず)電話連絡が取れませんと強制返送/フルチャーター運賃請求となります。特定発信元以外からの電話に出ない方や着信拒否設定によるトラブルが多発しております。ご注意下さい。

2015年07月14日

お盆休み期間中の配達をお考えの方へ

例年7月下旬から8月中旬は各地で物流遅延が多発します(特に居住人口の多い都市部周辺では2,3週間の遅延が生じることもございます)。この時期は(中元配送需要により)宅配貨物量が平時の数倍に膨れ残貨が激増する一方、集配許容量が半減する(配送業者も交代でお盆休みを取る)為です。更には、この時期、物流の現場では生鮮品(腐っては困るもの)の配送が最優先される為、大きくて重い家具は配達が一番後回しとなり、加えて帰省や旅行、催事による不在持ち戻りが激増、配送業者倉庫/敷地内には配達仕切れない貨物が山積みになって溢れ、日時指定不可/破棄どころか集荷自体が拒否される(集荷不能となる)ことも普通にございます。今年のカレンダーから推測致しますと、8/8土曜から8/23日曜の間に正常な配達を期待するのは到底無理かと思われます。お届けにはくれぐれも余裕をお持ちになって、計画的に、お早めに行動なさって下さい。

2015年06月11日

賞与期につきご注文はお早めに!

例年、ボーナスが出る頃になりますと、人気商品は売り切れが相次ぎ、納期が急速に拡大致します。特に通年製造順番待ち状態となっている人気沸騰商品や量産不能な手工芸品については、この時期に納期が半年以上待ち(年内納品不可)まで急速に拡大することもございます。また、中元配送需要の増大とも重なり物流にも大幅な遅延が生じて参ります。ご注文は余裕を持ってお早めに!

2015年05月31日

本店サイトをリニューアル致しました。

従来同様、全国一安値での特別提供に加え、会員登録をして戴いたお得意様には次回以降のご注文でご利用戴ける「お値引ポイント」が貯まります。なかなか出品作業が捗らずにご迷惑をお掛けしておりますが、準備が整い次第、順次出品して参りますので、何卒、宜しくお願い致します。※未出品でもご要望の商品がございましたらリクエストして下さい。ご提供可能な商品は早急にお出しするように致します。